Devoluções
Se o seu produto estiver com defeito ou não funcionar corretamente, avise-nos e nós lhe enviaremos um substituto.
Padrão de retorno
Nós acreditamos em nossos produtos, tanto que nós oferecemos uma política de reembolso 30 dia sem aborrecimentos depois que você recebeu a mercadoria. Se não estiver satisfeito com sua compra, envie-nos o produto de volta e reembolsaremos seu dinheiro imediatamente.
ENDEREÇO DE DEVOLUÇÃO
Attn: Jia wei Chen
Mob: + 86 13662988650
Endereço: A-503 Yongtong Apartment, Guxia Village, Shipai Town,
Cidade de Dongguan, Província de Guangdong, China
CANCELAMENTO / ALTERAÇÕES
Se você precisar alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato conosco, envie um e-mail parasupport@freshtends.com.Nós processamos e enviamos pedidos rapidamente (somos rápidos!). Uma vez que nosso armazém tenha processado seu pedido, não seremos capazes de fazer alterações.
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Custos de Envio
Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio pelo retorno do seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de retorno será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde você mora, o tempo que pode demorar para que seu produto trocado atinja você, pode variar.
Se você estiver enviando um item com mais de $ 75, você deve considerar o uso de um serviço de transporte rastreável ou compra de seguro de transporte. Nós não garantimos que receberemos seu item retornado.
Requisitos de retorno
Certifique-se de que nenhum dano ao produto.
Método de reembolso
Reembolso direto online. Ou paypal, stripe.
Reembolso Tempo de chegada
Reembolsos geralmente realizados em dias 2-3 de acordo com pagamento diferente, o tempo de chegada específico depende do tempo de processamento do banco.